Chef de service adjoint ventes I - cookshop (congé maternité - 1ans)

Job summary

Optimize sales and long-term profitability by understanding customers and local markets, monitoring competitors and priority products, and promoting IKEA services and product assortments. Lead coworkers in maintaining a well-stocked, inspiring store and delivering a consistent, positive customer experience across retail channels.

Job details

CE QUE TU VAS NOUS APPORTER • Au moins 3 ans d’expérience connexe A QUOI RESSEMBLE UNE JOURNEE AVEC NOUS ? • Optimiser les ventes en s’assurant de bien comprendre les clients et le marché local tout en gardant un œil sur la concurrence, sur les articles prioritaires qui orientent les ventes et sur les services IKEA afin de maximiser les ventes et la rentabilité à long terme. • Acquérir des connaissances des assortiments de haut vol et les communiquer aux clients et aux collaborateurs. • Offrir une expérience client positive cohérente et fluide en fonction des attentes des clients dans un environnement multiplateforme de vente au détail. • Diriger les collaborateurs pour créer un établissement entièrement et efficacement approvisionné où les assortiments IKEA sont présentés de manière à inspirer et à satisfaire les clients. A PROPOS DE CE SECTEUR D'ACTIVITÉ Nous sommes ceux qui accueillent les clients dans le magasin, en ligne, dans le catalogue, etc. Nous connaissons la gamme de produits IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouvelles façons d’établir des liens réels avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Nous, tous les collaborateurs autour du monde, formons une équipe diverse travaillant ensemble au succès global continu du concept IKEA – un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur quotidien ! Why you will love us Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants : • Journées santé (en plus des congés !) • Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille) • REER avec options de contribution de IKEA équivalente • Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel • Compte gestion-santé • Assurance vie • Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité) • Congé parental • Congé de décès • Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier) Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Chef de service adjoint Ventes I Le taux/salaire de départ pour ce poste varie de 52735 CAD à 72511 CAD et sera basé sur l'expérience professionnelle pertinente.

What you’ll do

Optimize sales and long-term profitability by understanding customers and local markets, monitoring competitors and priority products, and promoting IKEA services and product assortments. Lead coworkers in maintaining a well-stocked, inspiring store and delivering a consistent, positive customer experience across retail channels.

Requirements

At least three years of related experience is required. The role calls for knowledge of product assortments and the ability to communicate that knowledge, understand customers and local markets, and lead coworkers in a retail environment.

Benefits

• Health Days
• Supplemental Medical, Dental, and Vision Coverage
• Retirement Savings Plan with Employer Matching
• Annual IKEA Bonus Program
• Health Spending Account
• Life Insurance
• Employee Discounts
• Free Healthy Food and Drinks
• Parental Leave
• Bereavement Leave
• Employee Assistance Program

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Team Leadership · Preferred
• Retail operations · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Sales Optimization
• Customer Understanding
• Local Market Knowledge
• Competitive Analysis
• Product Assortment Knowledge
• Customer Service
• Multichannel Retail
• Team Leadership
• Merchandising
• Retail Operations
• Profitability Management

Job areas

• Retail
• Sales
• Management & Leadership
• Customer Service & Support

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