Conseiller·ère, ressources humaines

Job summary

Advise retail operations and store managers on labor and employee relations, collective agreements, employment policies and legislation, disciplinary matters, harassment investigations, grievances, and occupational health and safety. Support manager development, compliance audits, store acquisitions, and other human resources projects, including recruitment and workforce initiatives.

Job details

Type de poste: Permanente Titre du poste: Conseiller·ère, ressources humaines Numéro de la demande: 49994 Catégorie d'emploi: Administration Division: Nat - Ressources humaines (80069754) Département: Ressources humaines Lieu de travail: METRO - CHARNY (FRANCHISÉS) (#M-CHAR) Province: Canada : Quebec Type d'emploi: Permanent ***Le poste est basé à nos bureaux de Charny, Québec*** Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion! Rejoindre Notre Équipe Comporte Ses Avantages Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle Télétravail en mode hybride Régime d’assurances collectives flexibles dès la première journée Régime de retraite très compétitif Politique de vacances généreuse Paie hebdomadaire Programme d’aide aux employé·e·s et à la famille Stationnement gratuit Opportunité de développement professionnel Plusieurs programmes et initiatives en ED&I Votre Mission Dans L’équipe Le·la titulaire du poste met l'emphase sur une saine gestion des ressources humaines et travaille en partenariat avec l’équipe de direction des opérations de détails et celles des magasins afin d'atteindre les objectifs. Il·elle veille au développement, à la mise en place, à l'administration et au maintien des différents volets ressources humaines notamment, la santé et sécurité, le respect des lois, politiques et procédures en vigueur et l'application des conventions collectives. Vos responsabilités en tant que Conseiller·ère ressources humaines: Offrir des conseils concernant des problèmes reliés aux relations du travail, relations avec les employé·e·s, planification de la main-d'œuvre, gestion de l’invalidité, la gestion de talents et le développement organisationnel; Conseiller et assister les client·e·s de la division dans l'interprétation et l'application des conventions collectives du travail de façon à favoriser de saines relations de travail; Conseiller les client·e·s de la division dans l'interprétation et l'application des politiques et procédures de gestion du personnel ainsi que sur les différentes législations du travail; Encadrer et soutenir les gestionnaires en matière de dossiers disciplinaires et procéder à leur analyse afin d’y émettre des recommandations ainsi que la rédaction des lettres; Encadrer et soutenir les gestionnaires pour les enquêtes lors de plainte d’harcèlement au travail et procéder à leur analyse afin d’y émettre des recommandations. Le titulaire pourra y participer le cas échéant; Documenter, enquêter et analyser les cas de griefs et autres contestations, et évaluer le bien-fondé de la réclamation et la pertinence de convenir d'un règlement ou de maintenir la position de l'employeur; Collaborer avec le·la procureur·e à la préparation des dossiers de litiges, de règlement de griefs et d’arbitrage; Animer des sessions de formation dans le cadre du programme de développement des compétences des gestionnaires; Procéder à la vérification diligente lors des acquisitions de magasins et assurer la coordination et le suivi de celles-ci auprès des intervenants de d’autres services; Participer à la mise en place des différents outils et moyens afin de prévenir les lésions professionnelles et intervenir en tant que représentant de la division auprès du·de la conseiller·ère en gestion des réclamations SST; Effectuer des audits de conformité entourant l'application des politiques et procédures ressources humaines au sein des établissements; Participer à l'élaboration et à la réalisation de divers projets spéciaux de ressources humaines (ex: ouvertures de supermarchés, programmes de relève, mobilisation de main-d’œuvre, activité de recrutement, etc.) et collaborer au développement de programmes de formation adaptés aux besoins de la division. Les Qualifications Que Nous Cherchons Diplôme de premier cycle en relations industrielles ou en ressources humaines 3 à 5 ans d'expérience en ressources humaines et en relations du travail Expérience antérieure dans un milieu syndiqué Posséder un permis de conduire Disponible à se déplacer dans les magasins Quelques Atouts Supplémentaires Connaissance de l’environnement professionnel du commerce de détail Capacité à travailler dans un environnement multitâche comprenant un volume élevé de dossiers et des délais parfois restreints Orientation vers un travail/service de qualité Aisance à travailler en équipe Communication interpersonnelle Gestion des priorités Autonomie Capacité à s’adapter Intégrité Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO. METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe. Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue. Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

What you’ll do

Advise retail operations and store managers on labor and employee relations, collective agreements, employment policies and legislation, disciplinary matters, harassment investigations, grievances, and occupational health and safety. Support manager development, compliance audits, store acquisitions, and other human resources projects, including recruitment and workforce initiatives.

Requirements

A bachelor's degree in industrial relations or human resources and 3–5 years of experience in human resources and labor relations are required, including prior experience in a unionized environment. Candidates must have a driver's license and be available to travel to stores; retail experience and strong communication, teamwork, prioritization, adaptability, and independent-working skills are assets.

Benefits

• Flexible Schedule
• Hybrid Work
• Flexible Group Insurance
• Retirement Plan
• Generous Vacation Policy
• Weekly Pay
• Employee and Family Assistance Program
• Free Parking
• Professional Development Opportunities
• Equity, Diversity, and Inclusion Programs

Listed skills

• Project Coordination · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Labor Relations
• Employee Relations
• Workforce Planning
• Disability Management
• Talent Management
• Organizational Development
• Collective Agreement Interpretation
• Employment Law
• Disciplinary Case Management
• Workplace Harassment Investigations
• Grievance Investigation
• Litigation and Arbitration Preparation
• Manager Training
• Occupational Health and Safety
• Compliance Auditing
• Project Coordination

Job areas

• Human Resources
• Retail
• Legal
• Security & Safety
• Management & Leadership

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