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- Employment type
- Full-time
- Experience level
- Entry, Junior · 0+ years
- Minimum education
- High school
- Posting language
- French
- Working hours
- 40 hours per week
Job summary
The instrument salesperson is responsible for providing exceptional customer service and ensuring a welcoming environment to meet client needs. They also manage inventory, maintain store displays, and assist with promotional strategies.
Job details
Description de l'entreprise Avec 13 magasins partout au Québec, Archambault est un pilier du secteur culturel au Québec. L’entreprise fait partie du groupe Renaud-Bray, reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada. Nous recherchons un vendeur instruments pour notre succursale de Anjou. Description du poste Sous la supervision du gérant de département, le vendeur instruments doit contribuer au succès du magasin en assurant un environnement propice à la satisfaction des besoins et attentes des clients, et ce, en leur fournissant un service à la clientèle exceptionnel. Répondre à la clientèle dans le respect du code de service; Accomplir ses tâches en fonction des objectifs d’équipe; Proposer aux clients des mises de côté et réservations spéciales et compléter les formulaires associés; Faciliter le travail des commis lors de recherches d’informations ou de produits; Traiter adéquatement les plaintes des clients et se référer au supérieur au besoin; Participer à l’entraînement d’un nouvel employé; Disposer et classer la marchandise sur les étalages; Modifier régulièrement la présentation des produits; Participer à la gestion des présentoirs des fournisseurs; Participer à l’élaboration des stratégies promotionnelles; Rester à l’affût de la concurrence et faire des recommandations; Développer sa connaissance des produits; Vérifier régulièrement le prix affiché sur les produits en étalage et l’ajuster en conséquence; Effectuer le suivi de l’inventaire des produits et signaler les écarts. Effectuer toutes autres tâches connexes. Qualifications Diplôme d’études secondaires (DES); Expérience pertinente dans un magasin de détail; Passionné du service à la clientèle; Attitude dynamique et empathique; Capacité de travailler en équipe; Connaissances approfondies dans au moins deux des références suivantes: Sonorisation- Logiciels- Interface- Clavier Guitare- Basse- Amplificateur- Multi- Effets Batterie- Percussion Informations supplémentaires Des avantages diversifiés vous attendent : Rabais de 30% sur les achats en magasin. Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité (selon le statut). Environnement de travail convivial et dynamique. Nombreuses opportunités d’avancement. Type d'emploi: permanent Département: Réseau des magasins Archambault
What you’ll do
The instrument salesperson is responsible for providing exceptional customer service and ensuring a welcoming environment to meet client needs. They also manage inventory, maintain store displays, and assist with promotional strategies.
Requirements
Candidates must have a high school diploma and relevant retail experience. A strong passion for customer service and deep knowledge in at least two musical instrument categories are required.
Benefits
• 30% discount on in-store purchases • Flexible insurance plan for prescription drugs, medical care, dental care, and disability • Friendly and dynamic work environment • Opportunities for advancement
Listed skills
- Software · Preferred
- Customer service · Preferred
- Teamwork · Preferred
- Product Knowledge · Preferred
- Sales · Preferred
- Inventory management · Preferred
- Conflict Resolution · Preferred
Other relevant skills
Identified from the job description. Confirm important requirements above.
- Customer service
- Sales
- Inventory management
- Product knowledge
- Teamwork
- Merchandising
- Conflict resolution
- Sound systems
- Software
- Interfaces
- Keyboards
- Guitars
- Bass
- Amplifiers
- Drums
- Percussion
- Sales Strategy
- Product Knowledge
- Promotional Strategies
- Software Interfaces
- Customer Service
- Conflict Resolution
- Inventory Control
- Inventory Management
- Sound Systems
Job areas
- Retail
- Customer Service & Support
- Sales
- Instrument Person
- Retail Store Clerk
- Shop Sales Assistants
- Retail Salespersons
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