Avant du magasin - Commis, service

Original job posting

Provide friendly, professional customer service by handling inquiries, payments, lottery services, rentals, refunds, and other transactions accurately while following cash-handling procedures. Maintain the customer service counter, support other departments as needed, complete administrative tasks, and comply with company standards.

Job details

Entamez une carrière gratifiante chez Sobeys inc., l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada, où vos talents contribuent à notre engagement en matière d’excellence et de communauté. Ce qui était au départ une entreprise de livraison de viande à Stellarton, en Nouvelle-Écosse, compte aujourd’hui plus de 128 000 employés de magasins corporatifs et franchisés. Sobeys Capital inc. et ses partenaires franchisés et affiliés indépendants exploitent plus de 1 500 magasins dans les dix provinces. Que vous nous connaissiez sous le nom de Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods, pharmacies Lawtons, Voilà ou d’une autre de nos bannières, nous formons une seule et même grande équipe. Prêt à repartir à zéro? Offrez aux clients un service amical et professionnel en traitant de manière efficace leurs demandes de service, leurs paiements et leurs transactions. Respectez en tout temps les procédures de manipulation des espèces. Contribuez activement à un environnement propice à la mobilisation des employés et des clients. Voici comment vous contribuerez à changer les choses : Offrez un service à la clientèle qui répond aux besoins des clients Veillez à l’exactitude du tiroir-caisse tout en respectant les politiques et les procédures de l’entreprise Gérez les services de loterie Traitez les paiements de services publics, les locations et les transactions Effectuez des transactions négatives, comme des transactions de remboursement ou de retour Aidez aux fonctions de l’équipe du service Entretenez le comptoir du service à la clientèle Aidez les autres services et fonctions au besoin Respectez et appliquez toutes les normes applicables de l’entreprise Exécutez des tâches administratives, au besoin Vos qualités et atouts : Compétences de base en mathématiques Capacité à travailler de façon autonome dans un environnement dynamique Études secondaires partielles Aucune expérience préalable requise Pour en savoir plus sur notre histoire et notre culture : Qui nous sommes | Pourquoi travailler avec nous Récompenses globales Nous offrons un programme de récompenses globales conçu pour soutenir nos coéquipiers au travail comme dans leur vie personnelle. Selon le poste et l’admissibilité, les coéquipiers peuvent avoir accès à des avantages sociaux comprenant l’assurance maladie et dentaire, des programmes d’épargne et de retraite incluant un régime d’actionnariat des employés, un rabais de 10 % en magasin dans les bannières participantes, l’accès à des services de soins de santé virtuels et à un programme d’aide aux employés et à leur famille, des occasions d’apprentissage et de développement, un complément aux prestations de congé parental ainsi que des vacances payées. Sobeys s’engage à offrir une structure de rémunération flexible, équitable et concurrentielle afin de soutenir la performance et la croissance. Pour en savoir plus sur cette occasion, y compris la fourchette salariale prévue conformément aux lois sur la transparence salariale lorsque celles-ci s’appliquent, veuillez cliquer sur le bouton « Je suis intéressé(e) » ou « Postuler » ci-dessus. La rémunération individuelle est déterminée en fonction des qualifications, de l’expérience et de l’équité interne dans la fourchette prévue. Renseignements supplémentaires Il faut également savoir que les offres d’emploi de notre organisation peuvent être publiées sur des sites Web externes. Il en va de même pour les informations sur la rémunération fondées sur des postes et des marchés de référence comparables. Ces chiffres sont fournis à des fins de comparaison générale seulement et ne sont ni diffusés ni vérifiés par notre organisation. Nous pourrions avoir recours à des outils d’intelligence artificielle (IA) pour accélérer le processus de sélection, d’évaluation et de recrutement des candidates et candidats. Ces outils d’IA ne prennent pas de décisions de recrutement au nom de l’entreprise. Ces décisions sont prises par nos équipes de recrutement. Sobeys s’engage à offrir des processus d’embauche accessibles et inclusifs. Nous collaborerons avec les candidats qui demandent des mesures d’adaptation à toute étape du processus de recrutement. Remarque : Les personnes dont la candidature est retenue devront fournir des documents prouvant leur admissibilité légale à occuper le poste pendant le processus d’intégration. Les documents seront évalués par l’employeur avant le début du travail.

What you’ll do

Provide friendly, professional customer service by handling inquiries, payments, lottery services, rentals, refunds, and other transactions accurately while following cash-handling procedures. Maintain the customer service counter, support other departments as needed, complete administrative tasks, and comply with company standards.

Requirements

Applicants need basic math skills and the ability to work independently in a fast-paced environment; partial high school education is listed. No previous experience is required.

Benefits

• Health Insurance
• Dental Insurance
• Savings and Retirement Programs
• Employee Share Ownership Plan
• In-Store Discount
• Virtual Healthcare Services
• Employee and Family Assistance Program
• Learning and Development Opportunities
• Parental Leave Top-Up
• Paid Vacation

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• adaptability · Preferred
• Cash handling · Preferred
• Communication · Preferred
• Payment Processing · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Cash Handling
• Cash Register Accuracy
• Basic Mathematics
• Lottery Services
• Payment Processing
• Refunds and Returns
• Administrative Tasks
• Teamwork
• Independent Work
• Communication
• Adaptability
• Customer Service Counter Maintenance
• Policy Compliance
• Retail Operations
• Merchandise Returns
• Issuing Refunds
• Administrative Functions
• Cash Register
• General Mathematics

Job areas

• Retail
• Customer Service & Support
• Administrative
• Store Clerk
• Retail Store Clerk
• Shop Sales Assistants
• Retail Salespersons