Assistant ou assistante en optométrie

Assistant.e Opto-Réseau Windsor ON VOIT VOTRE TALENT. Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient·e·s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun·e. Comme bannière indépendante, Opto-Réseau a la liberté de choisir ce qu’il y a de mieux pour sa fidèle clientèle familiale et pour ses employé·e·s, à qui elle garantit un environnement de travail sain et stimulant. Votre quotidien comme Assistant.e En tant qu’Assistant.e, vous aurez la responsabilité de faire vivre à l’ensemble de nos patient·e·s une expérience hors pair en matière de service à la clientèle, et ce, dès leur arrivée à la clinique. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec notre équipe de professionnel·le·s de la vue, qui comptera sur vous pour soutenir les clients à travers la clinique, et ce, dans un climat de confiance et de convivialité où les employés sont encouragés à se développer à leur rythme. Ce qui vous attend, plus précisément * Accueillir la clientèle avec soin * Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue * Prendre les rendez-vous pour les optométristes, et effectuer les rappels et les confirmations * Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers des patient·e·s * Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle * Travailler en collaboration avec l’équipe de la clinique * Évaluer et identifier les besoins des patient·e·s quant au choix des montures et des verres ophtalmiques selon leur prescription * Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription * Analyser les lunettes ou les lentilles des patient·e·s à l’aide d’instruments optiques * Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures en place * Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement de la clinique Profitez d’avantages destinés à améliorer votre expérience chez Opto-Réseau * Poste temps partiel, * Horaire de travail de 2 à 3 jours par semaine, incluant 1 soir * Rémunération globale concurrentielle * Rabais avantageux sur les produits optiques * Accompagnement dans votre cheminement de carrière * Accès à des formations et du développement en continu * Équipe professionnelle et bienveillante * Régime d’assurances maladie complet * Climat de travail sain et positif Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e-, on vous voit à votre juste valeur. Si cette perspective vous parle, faites-nous parvenir votre candidature ! On vous voit comme collègue. On vous voit comme personne. www.opto-reseau.com [http://www.opto-reseau.com]

The assistant is responsible for providing an exceptional customer service experience from the moment patients arrive at the clinic. They will also support eye care professionals by performing preliminary vision tests, managing patient records, and assisting with the selection of frames and lenses.

The role requires strong interpersonal skills to welcome patients and collaborate effectively with the clinical team. Candidates must be capable of handling administrative tasks such as scheduling, billing, and using optical instruments to analyze eyewear.

• Competitive global compensation • Discount on optical products • Career development support • Continuous training and development • Professional and caring team • Comprehensive health insurance plan • Healthy and positive work environment

• Customer servicePreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Patient reception
• Vision screening
• Appointment scheduling
• Medical records management
• Sales promotion
• Optical frame selection
• Lens specification
• Optical instrument usage
• Billing and invoicing
• Team collaboration

• Healthcare
• Customer Service & Support
• Retail
• Administrative

Minimum experience

0+ years

Posting language

French

Working hours

40 hours per week